铜商〔2008〕76号

今年下半年，我国举行北京奥运会和残奥会，还将迎来改革开放30周年纪念，我市也将筹办第十届中国（铜陵）青铜文化博览会。根据市文明委《关于做好北京奥运会及第十届中国（铜陵）青铜文化博览会期间各项创建工作的通知》（铜文明[2008]17号），现就做好下半年全系统文明创建提出如下要求：

一、开展文明礼仪教育实践活动，提高干部职工的文明素质。

1、局文明办要以北京奥运会及第十届中国（铜陵）青铜文化博览会为契机，开展文明礼仪主题教育实践活动，组织干部职工认真学习《公务人员礼仪知识读本》、《铜陵市市民文明守则》、《铜陵市市民诚信公约》，组织参加“我市首届道德模范评选”及“安徽省首届道德模范推荐工作”，促进干部职工文明素质的提高；

2、群团组织要倡导全民健身，利用节庆日开展娱乐比赛活动，推进商务系统社会公德、职业道德、家庭美德和商务系统文化建设；

二、提高直属农贸市场管理水平，扩大创建成果。

3、市场服务处要加大管理力度，大力解决农贸市场场容场貌差、消防安全隐患多等问题，努力实现卫生制度落实、四害密度达标、商品质量放心和文明服务优良；

4、要组织专项整治，管治卫生秩序，清理卫生死角，加大保洁力度，整治市场摊外摊、店外店和乱披乱挂、乱画乱贴、乱摆摊点等现象，整治市场人车混杂占道经营、家禽宰杀场地脏乱等现象；

5、要根据实际情况增加保洁人员，延长保洁时间，加大保洁力度，加强人流集中地段的清扫保洁；

6、要丰富创建载体，开展“诚信经营户”和“文明经营户”竞赛活动，开展“四包”（包卫生管理、包车辆停放、包服务秩序、包无乱设摊点）评比活动；

三、加强指导协调，提高行业创建成效。

7、市场办要配合市场辖区政府、市工商部门和市场主办单位健全各项规章制度，提高城区专业市场和社办农贸市场文明创建水平，重点整治市场“牛皮癣”，整治市场卫生秩序；

8、局商改科要配合市宣传部门、创建部门和综治部门开展“百城万店无假货”活动，局运行科要扎实推进“平安商场”创建活动；

9、口岸办要协调口岸查验单位做好文明行业创建活动，开展窗口从业人员的道德规范、服务技能、应急处置、防灾避险等方面的教育培训，努力提高服务水平和服务质量；

四、加强机关效能建设，发挥示范引领作用。

10、局纪检监察要以完善“窗口”职能为起点，切实提高综合服务能力和水平，扎实开展机关作风建设提升年活动。

11、局办公室要按照净化、绿化、美化的要求，集中开展机关办公楼卫生清扫工作,完善卫生清扫保洁制度，加强日常保洁工作；局小车队要开展遵守交通信号、各行其道、文明乘车等交通法规宣传活动，驾驶员要文明驾驶、安全出行、不乱停乱放车辆，做好车容车貌的保洁工作；

12、局建设科要推进小街菜市场和东陵菜市场改造项目，力争市场改建项目年内基本完成，局商改科要加强调研论证，推动“放心早餐”工程尽快实施，局运行科要完善突发事件生活必需品应急预案，强化生猪屠宰、牛肉和酒类市场监督管理，改善居民经营和消费大环境，保障居民消费安全。

五、加强组织领导，明确职责分工。

各单位、各部门要将精神文明建设工作纳入日常工作议事日程，明确专人分管，形成一级抓一级、一级对一级负责的运行机制，对于此项工作重视不够，措施不力的单位、部门在年底的各类评比考核中一票否决。局文明办要做好创建活动的协调服务工作，加强创建活动经常性督查工作，保障各项争创活动有效开展。